在 Facebook 广告帐户中禁用“资金不足”是怎么回事？

遇到的问题

最近很多跨境电商FB广告大佬和老挝360都遇到了问题。 Facebook Ads 显示“广告账号已被禁用”，绑定的信用卡提示“资金不足”。

但是绑定卡的余额已经够清楚了，根据页面提示点击“重试”按钮，却没有收到扣款提醒，还是这样。

为什么会有这样的事情？

分析问题

是卡的问题吗？

根据几位FB老板的反馈，使用的卡头不一样，并不是某个卡头的虚拟卡有问题。老挝360账户目前绑定了招商银行的实体万事达信用卡，更换另一张招商信用卡也是“不够用”。添加虚拟信用卡后，经过验证为主要支付卡后仍然“不够用”。后续新增的其他数字银行实体VISA预付卡依然是“资金不足”。可以看出，这个问题应该不是卡的原因。

是账户问题吗？

根据反馈，新老FB账号都有这个问题，有几个老账号换卡解决了这个问题。

老天360道教不深，找不到问题的症结所在。希望其他遇到这个问题的FB广告大佬可以加我微信交流！

其他老板给出的建议忽略了“资金不足”的问题，正常制作和投放广告卡被冻结余额会显示0吗，小概率会消除这个问题卡被冻结余额会显示0吗，正常支付广告费。反复点击“重试”按钮，老板怀疑这是Facebook Ads系统的bug，反复点击“重试”按钮成功扣款，消除错误提示。

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